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服務(wù)通用條款

1. 總則
1.1 除非另有書(shū)面協(xié)議或與法規(guī)、法律的強(qiáng)制規(guī)定不一致時(shí),廣州市順通檢測(cè)科技有限公司或任何有關(guān)聯(lián)的公司及它們的代理(單稱“公司”)作出的所有報(bào)價(jià)或服務(wù),以及所產(chǎn)生的合同或其它約定,都受本服務(wù)通用條款(以下稱為“通用條款”)約束。
1.2 除非本公司事先收到客戶相反的書(shū)面指令,任何其他方都無(wú)權(quán)做出指令,特別是關(guān)于服務(wù)范圍或提交的報(bào)告及證書(shū)(“測(cè)試報(bào)告”)方面的指令。客戶在此不可撤銷授權(quán)本公司提交“測(cè)試報(bào)告”給第三方。
1.3 除非本公司接獲委托人之事前書(shū)面指示中有相反之意思表示,其它任何人皆無(wú)權(quán)給予指示,尤其對(duì)于服務(wù)范圍或因此而生報(bào)告、證書(shū)之交付(下稱“測(cè)試報(bào)告”)。委托人于茲不可撤回的授權(quán)本公司將“測(cè)試報(bào)告”如委托人之指示,或依情況、商業(yè)習(xí)慣、習(xí)俗或?qū)崉?wù)自由裁量交付予第三人。


2.提供服務(wù)
2.1 本公司根據(jù)所確認(rèn)的委托人具體指令,以合理審慎的技能提供服務(wù)。若無(wú)此指令,則根據(jù):
2.1.1 本公司的任何標(biāo)準(zhǔn)委托單或標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格單中的條款;
2.1.2 任何有關(guān)的貿(mào)易慣例、作法或?qū)嵺`;
2.1.3 本公司認(rèn)為在技術(shù)、操作和財(cái)務(wù)方面適當(dāng)?shù)姆椒ā?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;"/>2.2 對(duì)樣品檢測(cè)后出具的測(cè)試報(bào)告僅僅反映本公司對(duì)該樣品的評(píng)價(jià),不反映對(duì)被抽取樣品的一批貨物的評(píng)價(jià)。
2.3 本公司出具的測(cè)試報(bào)告只反映在工作當(dāng)時(shí)所記錄的事實(shí),而且限于所收到指令的范圍內(nèi),若無(wú)指令時(shí),則限于所用的本條款2.1 中給出的可選擇參照的范圍。本公司無(wú)義務(wù)提及或報(bào)告特定指示范圍或其它適用范圍外之任何事實(shí)或情況。
2.4 本公司可委派代理或分包商承擔(dān)全部或部分服務(wù),客戶授權(quán)本公司向代理或分包商提供其所承擔(dān)服務(wù)的全部必要的信息。
2.5 本公司如收到涉及客戶和第三方簽訂的契約或文件,如銷售合同、信用證、提單等,這些文件僅供參考,而不擴(kuò)展或限制經(jīng)本公司承擔(dān)的服務(wù)范圍或職責(zé)。
2.6 客戶理解并確認(rèn)本公司雖提供服務(wù)但既不取代客戶或任何第三方的位置,也不免除客戶或任何第三方的任何職責(zé),此外也不承擔(dān)、不減輕、不免除、不承諾解除客戶對(duì)任何第三方或任何第三方對(duì)客戶的任何責(zé)任。
2.7 若客戶指令本公司對(duì)樣品進(jìn)行留樣,所有的樣品保留期最長(zhǎng)為3 個(gè)月或樣品性質(zhì)允許的最短期限,到期后樣品由本公司自行處理或根據(jù)客戶于到期日前提出的書(shū)面要求退回給客戶,此后本公司終止對(duì)該樣品的任何責(zé)任。
2.8 若客戶未書(shū)面提出本公司對(duì)樣品進(jìn)行留樣,本公司將依照內(nèi)部樣品管理程序進(jìn)行處置樣品。


3.客戶的責(zé)任
3.1 客戶要保證及時(shí)提供足夠的信息、指令和文件(在我方報(bào)價(jià)和服務(wù)前),以便所指令的服務(wù)得以實(shí)施;
3.2 對(duì)任何委托的樣品或?qū)嶒?yàn)中包含的任何已知的實(shí)際或潛在危險(xiǎn)或危害,如放射性、有毒、有害或爆炸元素或物質(zhì)、環(huán)境污染或中毒的存在和危險(xiǎn),要事先通知本公司。


4.收費(fèi)和支付
4.1 在本公司接受客戶委托或合同磋商時(shí)未確定的檢測(cè)費(fèi)用,應(yīng)依照本公司新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.2 在樣品委托測(cè)試之前,客戶必須支付相關(guān)檢測(cè)費(fèi)用。若客戶與本公司另有約定或簽訂合作合同時(shí),則以合同規(guī)定的指令進(jìn)行付款。
4.3 一旦在實(shí)施服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)任何不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題和費(fèi)用,本公司要盡力通知客戶完成該服務(wù)必需的額外時(shí)間和開(kāi)支。
4.4 客戶無(wú)權(quán)因聲稱對(duì)本公司的任何爭(zhēng)端、反訴或抵銷,而留置或延遲支付給本公司的任何款項(xiàng)。
4.5 本公司可決定向任何有管轄權(quán)的法院就收取未付款提出訴訟。


5.服務(wù)的暫停和終止
如出現(xiàn)以下情況,本公司有權(quán)立即且不承擔(dān)任何責(zé)任地暫停或終止提供服務(wù):
5.1 客戶失于履行任何他應(yīng)盡的職責(zé),而且在通知其過(guò)失后十天內(nèi)客戶不作補(bǔ)救;
5.2 客戶的任何暫停付款、與債權(quán)人做出安排、破產(chǎn)、無(wú)力償付、破產(chǎn)管理或停業(yè)。

 

6.責(zé)任和賠償
責(zé)任范圍:
6.1 本公司既不是保險(xiǎn)商也不是擔(dān)保人,不承擔(dān)這方面的任何責(zé)任。客戶尋求保證不損失或不損害,應(yīng)該適當(dāng)投保。
6.2 測(cè)試報(bào)告的出具是以客戶或其代表客戶提供的信息、文件和樣品為基礎(chǔ),并且僅僅是為了客戶的利益,而且該客戶應(yīng)當(dāng)對(duì)其在測(cè)試報(bào)告基礎(chǔ)上所采取的其認(rèn)為合適的行為負(fù)責(zé)。對(duì)任何根據(jù)該測(cè)試報(bào)告已采取或沒(méi)采取的行動(dòng),對(duì)因提供給本公司不清楚、不正確、不完全、誤導(dǎo)或虛假信息導(dǎo)致的任何不正確結(jié)果,無(wú)論本公司還是公司的任何成員、代理或分包商都不應(yīng)為此對(duì)客戶或任何第三方承擔(dān)責(zé)任。
6.3 對(duì)因任何超出本公司控制的原因,包括客戶失于履行它的任何責(zé)任而直接或間接導(dǎo)致的任何延期、部分或全部服務(wù)不能實(shí)施,本公司不承擔(dān)責(zé)任。
6.4 關(guān)于損失、損害或任何類型的花費(fèi)的任何索賠,公司的責(zé)任在任何情況下都不超過(guò)單項(xiàng)樣品檢測(cè)費(fèi)用的三倍。
6.5 如有任何索賠,客戶必須在發(fā)現(xiàn)所謂證明索賠事實(shí)起30 天內(nèi)書(shū)面通知本公司,并且除非在自下述之日起的一年內(nèi)提起訴訟,本公司在任何情況下都被免除對(duì)損失、損害或費(fèi)用的所有索賠的全部責(zé)任:
1)本公司執(zhí)行該產(chǎn)生損害賠償之服務(wù)之日期;
2)任何指稱未履行服務(wù)之原應(yīng)完成日期。

 

7.其它
7.1 若此通用條款中有任何一項(xiàng)或一項(xiàng)以上之條款被認(rèn)定為違法或無(wú)法執(zhí)行,其余條款之有效性、合法性和可執(zhí)行性不因此而受有任何影響或減弱。
7.2 在提供服務(wù)的過(guò)程中和其后的一年內(nèi),客戶不得直接或間接誘惑、慫恿或提出聘用本公司雇員,使其離開(kāi)本公司的職位。
7.3 未經(jīng)本公司書(shū)面授權(quán),不允許以廣告宣傳為目的使用本公司的名稱和注冊(cè)商標(biāo)。


8.管轄法律、司法權(quán)和爭(zhēng)端裁決
因提供服務(wù)產(chǎn)生的所有爭(zhēng)端,受中華人民共和國(guó)法律管轄和依照中華人民共和國(guó)法律解釋,所有爭(zhēng)端應(yīng)提交給中華人民共和國(guó)有管轄權(quán)的法院裁決。


順通檢測(cè)

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